Observatorio de datos

Definición

Los observatorios de datos son reuniones de estudio dónde se vierten puntos de vista analítico-descriptivos sobre algún fragmento o fragmentos de interacción. Los observatorios son ejercicios de investigación dentro del análisis conversacional, tienen un carácter informal, y se basan en la libertad y variedad de perspectivas de los participantes. 

Materiales

Grabación y transcripción del dato a estudiar.

Estructura de la sesión

• Presentación y revisión preliminar del dato: 

  • Al inicio de la sesión se da el contexto del dato (i.e., las características de las personas que interactúan, de la situación, del lugar, etc.) y se reproduce algunas veces la grabación del dato en cuestión. La grabación se puede seguir conjuntamente con la transcripción.

• Selección de foco de estudio:

  • Los participantes hacen propuestas sobre la parte o partes del fragmento en los que se desee enfocarse para iniciar la discusión. La selección de la parte se hace con base en lo que les parezca de alguna manera “interesante”, que les haya llamado la atención, algo peculiar del fragmento, o que genere algo de cuestionamientos, etc. La parte seleccionada puede ser, una palabra, una frase, una oración, un turno de habla, un gesto, un movimiento, una combinación de elementos, una secuencia de turnos, etc.

• Estudio individual:

  • Se disponen unos minutos (de 10-15) para que cada participante estudie de manera individual el fragmento, enfocándose de manera particular en la parte o elemento seleccionado. 

  • De manera general y abstracta, el participante buscará responder preguntas analíticas como las siguientes: 

    • ¿Por qué ocurre esto ahora? ¿Por qué ocurre en ese preciso momento en la conversación el elemento en cuestión? ¿Cuál es la acción o acciones que este elemento realiza? ¿Qué es lo que se logra mediante este elemento?

    • ¿Cuál es su posición dentro de la secuencia de interacción? ¿En qué posición dentro del turno de habla ocurre el elemento? ¿Es parte de una respuesta a algo? ¿Qué tipo de respuesta es? ¿Qué hay antes, qué hay después del elemento? ¿Qué acciones rodean al elemento, qué características tienen estas acciones?

    • ¿Cuál es la composición del elemento en cuestión? ¿Cuáles son las características lingüísticas del elemento? ¿Cuáles son las características de la producción del elemento?

    • ¿Qué tipo de lugar ocupa el elemento en la conversación? Es decir ¿Con qué podríamos reemplazar al elemento, qué alternativas tenemos para hacerlo? ¿Estas alternativas harían un “trabajo” diferente, i.e., una acción diferente? ¿Cuáles serían esas diferencias? 

    • ¿Cuáles son las repercusiones sociales y culturales de la producción del elemento en cuestión? ¿Qué elementos o categorías sociales este elemento refleja? ¿Cuál es el significado social del elemento en cuestión? 

    • Etcétera.

• Discusión:

  • Después del tiempo de estudio individual se comienza una ronda inicial en la que cada uno de los participantes presenta sus observaciones. Posteriormente se procede a una discusión abierta sobre el dato en cuestión hasta el término de la reunión. En general, se busca que las observaciones y los argumentos que se generan en la discusión estén fundamentados en el dato mismo que se estudia; es decir, que se pueda identificar evidencia, en el dato, de los argumentos que se construyen o formulan.

Referencia

Sacks, Harvey (1984) Notes on methodology. En: Atkinson, J.M., Heritage, J. (Eds.), Structures of Social Action: Studies in Conversation Analysis. Cambridge: Cambridge University Press, pp. 21–27.